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Preguntas frecuentes
- Podes encontrarnos en los siguientes horarios:Tucumán:- San Martín 1301, SMT (Casa Central) - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.
- Suipacha 228, SMT (Sólo retiros) - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.
- Av. Aconquija 2214, Yerba Buena - Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.Salta:- Av. Monseñor Tavella 2830, Ciudad de Salta - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs. - Podes realizar tu compra directamente por nuestra página web BP Soluciones Eléctricas (bpsolucioneselectricas.com.ar) las 24hs, con soporte desde nuestro canal de WhatsApp (de 9:00 a 18:00hs), o a través de nuestro WhatsApp.
También podes dirigirte a una de las siguientes direcciones, según tu preferencia:Tucumán:- San Martín 1301, SMT (Casa Central) - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.
- Av. Aconquija 2214, Yerba Buena - Lunes a Viernes 8:00 a 17:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.Salta:- Av. Monseñor Tavella 2830, Ciudad de Salta - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs. - Tucumán:- San Martín 1301, SMT (Casa Central) - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.
- Av. Aconquija 2214, Yerba Buena - Lunes a Viernes 8:00 a 17:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs.Salta:- Av. Monseñor Tavella 2830, Ciudad de Salta - Lunes a Viernes 8:00 a 18:00hs. Sábado 9:00 a 13:00hs. - Desde nuestra página:- Mercado Pago
- Transferencia bancaria
- Pago en sucursal (podes pagar en cuotas seleccionando esta opción)Si realizaste tu compra por nuestros canales digitales y elegiste Pago sucursal, podrás hacerlo mediante:- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Efectivo
- Transferencia Todas nuestras oficinas comerciales atienden de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00hs y Sábado de 09:00 a 13:00hs.
- Jujuy: Tel. 0388 599-4880
- Catamarca: Tel. 0383 489-4838
- Santiago del Estero: Av. Libertad 1840 - Tel. 0385 439-2299
* Para asegurar su atención, por favor, acuerde un horario con nuestro representante al número correspondiente a cada sucursal o al Whatsapp.
- Tiempos de entrega: los tiempos de entrega pueden diferir según ubicación de los materiales y método de envío elegido. Desde disponibilidad inmediata hasta 10 días hábiles.Transporte: contamos con el servicio de paquetería de Andreani con entregas a todo el país.Costos: el costo de envío dependerá de las dimensiones de los productos, peso y el lugar de entrega.Rastreo del pedido: podrás hacer el seguimiento del pedido en la página de Andreani ingresando el código de seguimiento proporcionado por la empresa transportadora (Andreani). De igual manera, la empresa te informará del estado de tu envío. ¡Recorda chequear tu casilla de Spam!También podés consultarnos a nosotros enviándonos un Whatsapp.
- Política de cambios y devoluciones: todos nuestros productos cuentan con la opción de cambio o devolución, en el caso de que el producto haya venido con fallas de fábrica.Cambios en tienda física: para los cambios y devoluciones se deberá concurrir al punto de donde retiró la mercadería con el producto y la factura.Los cambios se realizan hasta 30 días de emitida la factura, de Lunes a Viernes 14:30 a 17:00hs y Sabados 08:30 a 10:00hs.
- Podrás retirar tus productos en cualquiera de nuestras oficinas ubicadas en San Miguel de Tucumán, Yerba Buena, Jujuy, Salta, Catamarca o Santiago del Estero previa coordinación.
- Sí, si emitimos.Para revisar tu condición fiscal comunícate por Whatsapp con uno de nuestros asesores.
- Solicita tu presupuesto online GRATIS desde Presupuesto | BP Soluciones Eléctricas (bpsolucioneselectricas.com.ar).
- En caso de presentar inconvenientes o demoras en el envío, comunicarse con un agente por Whatsapp.Recorda que el horario de atención es de Lunes a Viernes 08:30 a 18:00hs y Sabados de 08:30 a 12:30hs.